La marca en sí es una señal, y en algunos casos una señal de cambio. Como toda herramienta de comunicación una de sus funciones es influir sobre el comportamiento de los públicos estratégicos de la organización. Es así que muchas organizaciones cambian sus marcas para señalar cambios internos, en estos casos se utiliza al branding estratégico como catalizador. Admito que participé en varios...
“Lo que hace que un modelo sea útil es que capture un aspecto de la realidad, y lo que lo convierte en algo indispensable, cuando se usa correctamente, es que capture el aspecto más relevante de la realidad en un contexto dado.”
Dani Rodrick en “Las leyes de la economía”.
¿Estuviste alguna vez en alguna reunión en donde las personas que tienen algo para decir emiten breves monólogos y al final de la reunión se saludan y siguen con su vida como si hubiesen mantenido un diálogo constructivo y enriquecedor? No sé, a mí me pasa casi todo el tiempo, y es realmente una lástima porque sólo escuchando se nos abre la cabeza a ideas y modelos mentales nuevos. Escuchar es...
¿Qué es aquello de lo que no podemos prescindir? En mi profesión, o en mi actividad (cosas distintas), lo central es lograr el objetivo por el cuál hemos sido contratados. Diríamos que el resultado es parte de hacer las cosas bien, o que algo esté bien hecho. Sin embargo muchos consultores suponen que hacer las cosas bien es haber realizado todas las etapas que prometieron llevar adelante...
Suponemos en base a casos o a teorías. A veces hay “teorías” que surgen en base a casos, y en realidad deberían definirse como explicaciones de lo que pasó y cómo pasó lo que pasó. La explicación no genera teoría pero puede servir de ejemplo para que ante alguna situación de características similares alguien se anime a probar lo realizado por otro y ver si ocurre un resultado...
Mindset Emprendedor* Entré al “zoom” pensando en el posteo de hoy… Teníamos que hacer un checkpoint de dónde estábamos y qué tareas todavía teníamos pendientes. Siempre tengo un cuaderno a mano, para anotar (y hacer dibujitos) y a medida que escuchaba la ronda pensé ¿qué se necesita para tener un buen mindset emprendedor? Anoté estos tres conjuntos, obviamente fueron inspirados por lo que...
Comunicamos porque queremos influir en la conducta de ciertas personas para lograr nuestros objetivos. Las marcas buscan hacer eso mismo: persuadir para lograr influir, y no es con cosas “lindas” ni cosas “avanzadas”, es con los argumentos correctos. ¿Qué es un argumento correcto? El que logra conectar con la acción, tanto potencial como ya en movimiento. La comunicación no genera movimiento, lo...
¿Cómo empezar con la cultura de marca adecuada? El gran valor de tu marca está en el tipo de relación que logra construir con tu cliente. Y esa relación está basada en dos pilares: la cultura de tu organización los procesos internos. Esta lógica suena simple pero es una de las cosas más complicadas de gestionar ¿por qué? Porque depende de prioridades. Si desde el comienzo tenés al cliente en el...
¿Es clave tener un gran nombre de marca? ¿Es una “bala de plata”? La realidad y la lógica dicen que no. Por el contrario (y sé que estoy empecinado en dar este mensaje) lo más importante es el producto y el valor que viene a traer al mercado. ¿Es importante tener un nombre? No. Hay otras cosas más importantes. ¿Es necesario? Por supuesto, porque necesito ser reconocido. Pero, aunque se contradiga...
Fuerza para ser disciplinado
Voluntad para ser frugal
Disciplina para ser ordenado
Coraje para ser exigente con mí mismo
