Cómo construirla y ganarle al mercado TODO TIENDE A “CERO” EXCEPTO LA CONFIANZA A medida que aumenta el acceso y el alcance también aumentan las alternativas. Más alternativas = Más libertad de elección. Paradójicamente esa “mayor libertad” genera un significativo nivel de estrés debido a un aumento de incertidumbre: más opciones equivalen, también, a más posibilidades de error. De acuerdo a una...
¿Será culpa de Canva y WordPress? La semana pasada audité sitios institucionales del sector financiero. Y algo me llamó poderosamente la atención: mismos diseños de layout, misma elección de fotografías, mismas tipografías e íconos, misma dinámica de navegación… Hice lo mismo con estudios de abogados: todos igualitos. Ser, parecer, aparecer Uno de los grandes ruidos de la comunicación es la...
“Diseñar experiencias” es un cliché que trasciende el ámbito de las marcas, es mas, la marca misma fue una innovación impulsada por la necesidad de prolongar una experiencia de relación. Creo que si buscamos alguna matriz o modelo que nos permita actuar y diseñar estas experiencias quizás sea útil pensar en tres dimensiones: una técnica, una estética y una humana. Lejos de imaginar...
Parece un oxímoron, un contrasentido, hasta casi una ofensa para algunos. La realidad es que la creatividad no es algo genético, no hay privilegiados que nazcan con un don que se le niega al resto. La creatividad es una forma de pensar que puede ser aprendida y entrenada. Para algunos el pensamiento creativo surge con mayor facilidad porque lo han adoptado muchas veces de forma inconsciente...
Algunas marcas están mostrando un nuevo camino. Son marcas “indie” que han logrado penetrar fuertemente en sus segmentos con propuestas disruptivas pero que en lugar de quedar conformes con la posición lograda siguen una estrategia de auto-destrucción creativa que les permite, con cada cambio, crecer en atractivo, seguidores y ventas. A mi criterio, algunas de esas marcas son cosméticos María...
Picasso no era creativo, era un artista que amaba el proceso de crear arte y generó obras inmensamente creativas. Al ver sus bocetos de desnudos de cuando tenía 14 años quedé absolutamente impactado. Sabía que Picasso no había nacido “cubista”, al contrario, el cubismo fue una parada en el camino. Pero al ver esos bocetos tan perfectos confirmé lo que sospechaba: no nacemos diferentes, nos vamos...
Quiero compartir una reflexión acerca de la importancia del diseño al momento de construir Valor De Marca. Y tiene que ver con dos momentos específicos: el impacto del primer contacto y la transparencia en el uso. El primero apunta a nuestro lado emocional y lo segundo a nuestra dimensión cognitiva. Nuestro sistema emocional determina si una situación es segura o si aparece una amenaza, si...
