AutorTito Ávalos

Tito Ávalos es profesor de la Escuela de Posgrados de Comunicación de la Universidad Austral y de la Escuela de Marketing y Negocios de la Universidad de San Andrés, ambas localizadas en Buenos Aires, Argentina. Es, además, socio director de La Cocina Identidad de Marcas una de las agencias de branding líder en estrategia y creatividad. Ha realizado trabajos para: American Express, AXION energy, Andreani, Banco Itaú, Banco Santander, BYMA S.A., Coca-Cola de Argentina, Danone de Argentina, IAE Business School, Molinos, TGS, Unilever, VISA, entre otras.
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El proceso

Todos los pateadores en rugby siguen una rutina bastante definida, también lo hace Rafa Nadal al sacar y al recibir, lo hacen los golfistas antes de hacer un putt. A veces es difícil notarlo, en otros casos es caricaturesco. Es la mecánica que los blinda contra la presión del momento. Es el gatillo para entrar en foco y concentrarse en el proceso y no en el potencial resultado. Esa rutina...

¿Creamos la acción o sugerimos una dirección?

Comunicamos porque queremos influir en la conducta de ciertas personas para lograr nuestros objetivos. Las marcas buscan hacer eso mismo: persuadir para lograr influir, y no es con cosas “lindas” ni cosas “avanzadas”, es con los argumentos correctos. ¿Qué es un argumento correcto? El que logra conectar con la acción, tanto potencial como ya en movimiento.  La comunicación no genera movimiento, lo...

Startup branding V

¿Cómo empezar con la cultura de marca adecuada? El gran valor de tu marca está en el tipo de relación que logra construir con tu cliente. Y esa relación está basada en dos pilares: la cultura de tu organización los procesos internos. Esta lógica suena simple pero es una de las cosas más complicadas de gestionar ¿por qué? Porque depende de prioridades. Si desde el comienzo tenés al cliente en el...

¿Dar o recibir?

Más allá del consejo bíblico, pero apoyado en ese insight ancestral, considero muy importante tomar partido por alguna de las opciones. Pero resignificado y apoyado en otras premisas: el dar no debería ser un sacrificio sino una actitud mental, el recibir no debería ser una exigencia sino el resultado de un proceso. En ambas circunstancias deberían estar presentes el protagonismo y la vocación...

Cómo crear lealtad de marca Nº6

¿Por qué a pesar de comunicar constantemente sospechamos de que no nos entienden o no nos escuchan? Y no es necesariamente por falta de frecuencia o de impacto. No pretendo saber exactamente la causa pero los casos que vengo analizando tienen algo en común: hay demasiada energía puesta en la forma y no en el fondo.  Yo soy un creyente del storytelling y sé que es uno de los tres pilares...

Combinaciones propias

Argentina y creatividad. Una combinación poderosa, envidiable desde múltiples puntos de vista. La rebeldía, el inconformismo, la desfachatez, la picardía y la habilidad de sorprender son cualidades que no son fáciles de amalgamar. ¿El resultado? Mágico y contagioso. ¿Argentina y política? Las mismas cualidades, igual de contagiosas. ¿El resultado? La magia es instantáneamente sustituida por el...

Startup branding IV

¿Es clave tener un gran nombre de marca? ¿Es una “bala de plata”? La realidad y la lógica dicen que no. Por el contrario (y sé que estoy empecinado en dar este mensaje) lo más importante es el producto y el valor que viene a traer al mercado. ¿Es importante tener un nombre? No. Hay otras cosas más importantes. ¿Es necesario? Por supuesto, porque necesito ser reconocido. Pero, aunque se contradiga...

Pedir lo importante

Fuerza para ser disciplinado
Voluntad para ser frugal
Disciplina para ser ordenado
Coraje para ser exigente con mí mismo

Causa y efecto

“Siembras un pensamiento, cosechas una acción. Cosechas una acción, siembras un hábito. Siembras un hábito, cosechas un carácter. Siembras un carácter, cosechas un destino.”
“El Monje que vendió su Ferrari”, Robin Sharma.

Cómo crear lealtad de marca Nº5

Seth Godin sostiene que nos estamos volviendo más “raros”, o sea que nos vamos corriendo a los extremos de la campana, eso quiere decir que cada vez hay menos “normales” en el centro. En los extremos están las tribus y las ideologías que generan lealtad. ¿Qué define a una tribu, cómo se lidera una tribu? Los miembros de una tribu sienten que tienen una identidad compartida en base a creencias y...

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