Caos es un término que usamos hoy con más frecuencia. Tiene que ver con el cambio impredecible. Es “lo que no sabemos que no sabemos”. Sin embargo, puede que haya cuatro factores que valga la pena analizar en momentos como estos: el propósito de la marca los valores de marcalos códigos que los expresan la “exigencia” de la experiencia Mi foco, sin embargo, sería el último punto. La...
Cómo desarrollar un “insight” de marca
El término “insight” es algo engañoso: sugiere más inspiración que análisis. En La Cocina creemos que a veces es así, pero se oculta la profundidad del trabajo necesario para que esa “inspiración” finalmente suceda. Por eso queremos compartir un modelo que usamos con frecuencia y ayuda a lograr más precisión. ¿Qué es un “insight” de marca? Una visión o concepto esencial que ofrece a la...
Lo que hay que tener para crecer
Los valores que determinan “lo que hay que tener” acaban de cambiar. Entender por qué, saber quiénes son, ponderar correctamente la masa crítica y ubicar “dónde están”, es la clave del liderazgo futuro y el crecimiento económico. David A. Aaker en su último libro, “Liderar sub-categorías que cambian el juego” (2020), aborda la cuestión del branding y la importancia de la capacidad...
Design Thinking: ¿fácil y falso?
Escenario 1: Cuando se te ocurre una idea “diferente” ¿contás con una red de contención que te inspira y apoya, o te ningunean y pasan a otro tema? Escenario 2: Cuando proponés una alternativa poco común ¿se evalúa o directamente te dicen “eso no se puede hacer”? O peor… Escenario 3: cuando presentás algo ¿en lugar de escuchar el pensamiento que te trajo hasta acá te responden “no me gusta”? Si...
1 + 1 = 0 (Cada vez más seguido)
¿Será culpa de Canva y WordPress? La semana pasada audité sitios institucionales del sector financiero. Y algo me llamó poderosamente la atención: mismos diseños de layout, misma elección de fotografías, mismas tipografías e íconos, misma dinámica de navegación… Hice lo mismo con estudios de abogados: todos igualitos. Ser, parecer, aparecer Uno de los grandes ruidos de la comunicación es la...
Cash flow + marca + innovación ¿existe sinergia?
La riqueza de las organizaciones proviene de solucionar las necesidades insatisfechas de sus clientes. O sea: valor para el cliente = riqueza para la organización. Si esa cuenta no cierra, a la larga la que pierde es la organización. Y lo que ayer fue una solución puede no serla hoy, no tanto porque la necesidad haya desaparecido, sino porque muchas soluciones vienen empaquetadas en “dinámicas de...
Modelos
“Lo que hace que un modelo sea útil es que capture un aspecto de la realidad, y lo que lo convierte en algo indispensable, cuando se usa correctamente, es que capture el aspecto más relevante de la realidad en un contexto dado.”
Dani Rodrick en “Las leyes de la economía”.
Escuchar, escuchar, escuchar
¿Estuviste alguna vez en alguna reunión en donde las personas que tienen algo para decir emiten breves monólogos y al final de la reunión se saludan y siguen con su vida como si hubiesen mantenido un diálogo constructivo y enriquecedor? No sé, a mí me pasa casi todo el tiempo, y es realmente una lástima porque sólo escuchando se nos abre la cabeza a ideas y modelos mentales nuevos. Escuchar es...
Startup Branding VI
Mindset Emprendedor* Entré al “zoom” pensando en el posteo de hoy… Teníamos que hacer un checkpoint de dónde estábamos y qué tareas todavía teníamos pendientes. Siempre tengo un cuaderno a mano, para anotar (y hacer dibujitos) y a medida que escuchaba la ronda pensé ¿qué se necesita para tener un buen mindset emprendedor? Anoté estos tres conjuntos, obviamente fueron inspirados por lo que...
El proceso
Todos los pateadores en rugby siguen una rutina bastante definida, también lo hace Rafa Nadal al sacar y al recibir, lo hacen los golfistas antes de hacer un putt. A veces es difícil notarlo, en otros casos es caricaturesco. Es la mecánica que los blinda contra la presión del momento. Es el gatillo para entrar en foco y concentrarse en el proceso y no en el potencial resultado. Esa rutina...

