Si la primera impresión es la que vale empecemos a darle la importancia que merece a cómo nos expresamos. Con los recursos escasos (como siempre) y con el tiempo que nos corre (como siempre) ¿qué expresión de marca sería la más estratégica? ¿el sitio institucional, el edificio corporativo, el packaging? ¿cómo decidir? Las marcas funcionan como representantes de la organización: la hacen presente...
“Una de las grandes causas que evita que la gente haga un gran trabajo es el miedo a hacer algo mediocre. Y este temor no es irracional. Muchos grandes proyectos pasan por una etapa en la que no se destacan, aún para sus creadores. Para dejar atrás esa etapa tenés que empujar sólo así se puede alcanzar la excelencia que está más allá. Pero mucha gente no lo hace. La mayoría ni siquiera...
Pensar en forma estratégica es inmensamente valioso. Te dejo un paso a paso que estoy usando y ayuda mucho: Clarificá tu pensamiento haciendo consciente el origen de las ideas que estás teniendo: ¿Por qué pienso esto? ¿Qué es lo que estoy pensando exactamente? Desafiá tus supuestos ¿Cómo sé que esto es así? Buscá evidencias ¿Cómo sostengo esto? ¿Cuáles son las fuentes? Considerá perspectivas...
Sir Dave Brailsford fue el coach del equipo británico de ciclismo durante varias olimpiadas y es bastante recordado por el éxito que tuvo al ganar la mayoría de las medallas de oro en juego tanto en Beijing como en Londres. Según él, gran parte de los resultados se debieron a observar detalles, esos pequeños detalles que si se mejoran logran ventajas marginales que tomadas en conjunto muchas...
Nos contratan para obtener resultados, quieren certezas. El cliente necesita prever, necesita destinar recursos de antemano y sabe que está involucrándose en una dinámica que le es desconocida. En el fondo hay algo de temor: no tiene el control. Por nuestro lado sabemos que cuando interviene el pensamiento creativo entramos en terreno exploratorio, recorremos un lugar desconocido. Una...
Si estás pensando en emprender acá te dejo un cuestionario que te puede servir de ayuda para ordenar las ideas. ¿Qué es lo que queremos lograr? ¿Cómo se hace hoy, y cuáles son las desventajas actuales ? ¿Qué hay de nuevo en nuestro abordaje y por qué creemos que puede ser exitoso? ¿A quién vamos a beneficiar y cuáles serían las mejoras? ¿Qué diferencia vamos a lograr? ¿Cuáles son los riesgos y...
Hay dos caras en el cuestionar. Una es la que deriva en crítica, que busca el error o la equivocación. La otra es la antesala de un acto creativo que busca la razón original con el ánimo de generar nuevas alternativas. Las dos son válidas. Pero si analizamos un poco más, nos daremos cuenta que en el fondo de cada una de estas técnicas se asoma un trasfondo emocional: en la primera la...
Lo razonable es lo que sabemos y es enemigo de la innovación. La innovación, por el contrario, es una búsqueda por concretar una idea o resolver un obstáculo, cualquiera de las dos requiere de “no ser razonable”. “No se puede” es razonable, es seguro. “Quiero que se pueda” en cambio es la locura que mueve. Tiene que ver con el esfuerzo de ver más allá sin las restricciones del más acá. Muchas...
Las start-ups viven en “modo vértigo” permanente, esa es su realidad vital. Y cuando se ven en la disyuntiva de qué hacer con la marca aparecen muchísimas incógnitas (y angustias). En mi opinión la mejor decisión es trabajar con la misma filosofía que con sus productos, o sea, una estrategia de Branding Mínimo Viable. ¿Qué quiere decir esto? En primer lugar, aceptar que están en un contexto de...
Pensar en término de “mercados” no está mal, pero nos puede quitar foco, corremos el riesgo de promediar (muchas veces para abajo). Larry Tesler, el inventor de “cortar” y “pegar”, era un obsesivo de lo intuitivo y de lo simple. ¿Cuál era su método de trabajo? Se sentaba al lado de su potencial usuario y lo escuchaba, miraba cómo se comportaba, se deshacía para entender cómo ayudarlo a que...
